為更好地總結(jié)交流進(jìn)修學(xué)習(xí)成果，分享寶貴經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升醫(yī)院護(hù)理管理水平和服務(wù)質(zhì)量，10月11日下午，灤州市人民醫(yī)院護(hù)理部組織召開了進(jìn)修護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)。副院長(zhǎng)周鳳娟，護(hù)理部主任章淑英、副主任高麗艷等領(lǐng)導(dǎo)及全體護(hù)士長(zhǎng)參加了此次會(huì)議。

據(jù)悉，為更好地接觸新的護(hù)理管理理念和方法，掌握先進(jìn)的護(hù)理管理技能，落實(shí)質(zhì)量控制、改進(jìn)服務(wù)流程，更好地指導(dǎo)護(hù)士團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)護(hù)理工作的全面提升，自2024年6月開始，護(hù)理部陸續(xù)選派八位護(hù)士長(zhǎng)到市級(jí)三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期進(jìn)修學(xué)習(xí)。

會(huì)議在熱烈的掌聲中拉開帷幕，八位進(jìn)修歸來(lái)的護(hù)士長(zhǎng)逐一發(fā)言。她們結(jié)合自己在進(jìn)修期間的所見(jiàn)所聞、所學(xué)所得，圍繞科室人員管理、班次安排、工作面貌、服務(wù)禮儀、實(shí)習(xí)生帶教、在職人員培訓(xùn)、醫(yī)護(hù)溝通、質(zhì)控檢查、科室協(xié)作、安全管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、績(jī)效管理、行政業(yè)務(wù)查房、護(hù)士長(zhǎng)日常事務(wù)管理等方面進(jìn)行了深入的分享和交流。通過(guò)生動(dòng)具體的案例分析和深入淺出的理論闡述，她們不僅展示了進(jìn)修學(xué)習(xí)的豐碩成果，也為在場(chǎng)的護(hù)理人員提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

周鳳娟進(jìn)行了會(huì)議總結(jié)，表示醫(yī)院將繼續(xù)加大對(duì)護(hù)理人才培養(yǎng)的投入力度，為護(hù)理人員提供更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，努力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的護(hù)理隊(duì)伍，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。并對(duì)今后的護(hù)理工作提出了具體要求：一是以點(diǎn)帶面，查找護(hù)理工作中存在的不足，建立嚴(yán)格的護(hù)理質(zhì)量管理制度，創(chuàng)新管理機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和工作機(jī)制，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度；二是嚴(yán)抓素質(zhì)建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)流程，提高了醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，重視護(hù)理質(zhì)量的評(píng)估和改進(jìn)；三是定期開展護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)，通過(guò)定量、定性相結(jié)合的方式提高護(hù)理工作的科學(xué)性和專業(yè)性；四是進(jìn)一步加大護(hù)士的培訓(xùn)力度，增加溝通、創(chuàng)新能力培養(yǎng)，提高專業(yè)能力和自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。

此次進(jìn)修護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)的成功舉辦，不僅為醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)、共享成果的平臺(tái)，也為推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的動(dòng)力。灤州市人民醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，為人民群眾的健康福祉貢獻(xiàn)更多的力量。

撰稿：護(hù)理部   章淑英